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使用許諾契約

ユーザーページにログインする前あるいは弊社ソフトをインストールする前に、使用許諾契約に同意して下さい。 ログインあるいは弊社ソフトをインストールすると、お客様は本契約の条項を承諾したことになります。 お客様が本契約の条項を承諾しない場合には、ログインおよび弊社ソフトをインストールしないで下さい。 以下、特別に記載のない限り、弊社とは株式会社ナレッジコアを指し、 本サービスとは、弊社が提供するユーザーページのことを指します。

1.ライセンスの許諾

弊社ソフトウエア等の著作物は、お客様ご自身のみが使用できます。

2.著作権

本サービスおよび弊社ソフトウエアについての著作権は、弊社またはその供給者が有するもので、 著作権法および国際条約の規定によって保護されています。

3.保証規定

下記保証規定に従うものとします。

4.その他の権利と制限

  1. お客様は本サービスあるいは弊社ソフトウエアを、リバースエンジニアリング、または逆アセンブルすることはできません。
  2. お客様は本サービスの運用を妨害するサイバー攻撃等の行為を行うことはできません。
  3. お客様は本サービスあるいは弊社ソフトウエア等を、貸与またはリースすることはできません。
  4. お客様は本サービスを利用する権利を譲渡できません。
  5. 弊社がお客様に提供する識別情報(ユーザ名、メールアドレス、パスワード、ユーザ番号、シリアル番号等)を第三者へ開示・提供することはできません。
  6. 本サービスのメンテナンスあるいは機能追加のため、一時的にサービスを停止することがあります。 その際には、可能な限り、事前にサービス停止のご案内を掲載しますが、緊急を要する場合には、予告なく停止することもあります。
  7. お客様が本契約書の条項に違反した場合、弊社は他の権利を害することなく、 本契約を解除し、お客様の利用を停止することができます。
  8. サイバー攻撃対策のため、お客様のIPアドレス等、必要な情報の取得を行います。 ここで得られた情報は、本サービスの運用上、必要な場合にのみ使用し、その他の用途には使用しません。
  9. データ漏洩・データ改ざんおよびデータ喪失等につきましては、そのようなことがないよう できる限り可能な対策を行っていますが、万一、そのような事態が発生しても弊社は一切責任を負いません。
  10. 本サービスの使用または使用不能から生じる一切の損害に関して弊社は一切責任を負いません。
  11. 本契約は、日本国法に準拠するものとします。
  12. 本契約に関連して発生した紛争については、東京地方裁判所を管轄裁判所とします。

保証規定

本サービスと弊社ソフトウエアに関しては、以下の保証のみが適用されます。 この保証に関する事項は、株式会社ナレッジコアを通じてのみ対処されるものとします。 以下、特別に記載のない限り、弊社とは株式会社ナレッジコアを指し、 本サービスとは、弊社が提供するユーザーページのことを指します。 なお、この保証規定は、日本国内においてのみ有効なものです。

1.品質保証

本サービスおよび弊社ソフトウエアが正常に動作しない場合には、弊社が修正可能と判断した場合について修正を行います。 但し、以下に示すような弊社の責に帰さない理由により生じた障害については、弊社は保証の責任を負わないものとします。

  1. 地震、火災、第三者の行為による障害
  2. お客様の故意または過失による障害
  3. 不適切な取扱による障害
  4. 他社ソフトウエアまたはサービスに起因する障害

2.ユーザーサポート

お客様が本サービスおよび弊社ソフトウエアを使用する上で、ご自分で解決できないような問題が生じた場合に、 弊社がその解決方法についてご相談に応じるサービスです。 ユーザーサポートは、弊社お問い合わせフォームからお問い合わせ頂いた内容について回答致します。 また、弊社ソフトウエアについては、最新バージョンのみのサポートになります。 ユーザーサポートは、お客様のパソコン等が正常に動作することを前提としています。 弊社は、弊社以外のソフトの導入や操作に関するサポートは一切行いません。また、出張サポートは行いません。

3.損害賠償

弊社は、本サービスあるいは弊社ソフトウエアの使用または使用不能から生じる、 いかなる損害に関しても、責任を負わないものとします。


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